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Preguntas frecuentes relativas a la Resolución
de Problemas
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- ¿Dónde tengo que llevar
el monitor para cambiar la batería o realizar cualquier
otra tarea de mantenimiento?
- ¿Por qué el ritmo cardíaco
que aparece en pantalla pasa a 240 o a 0 durante el ejercicio?
- No aparece la lectura del ritmo cardíaco.
Las funciones de reloj del receptor funcionan correctamente. ¿A
qué puede deberse?
- ¿Cómo debo ponerme el
transmisor?
- ¿En qué versiones de
Windows puede utilizarse el software de Polar?
- ¿Se puede utilizar el software
Polar Training Advisor en el Mac?
- ¿Se puede utilizar el software
Polar en iMac?
- La transferencia de memoria no funciona.
¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo actualizar
el software?
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1 - ¿Dónde
tengo que llevar el monitor para cambiar la batería o realizar
cualquier otra tarea de mantenimiento?
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| El distribuidor de Polar es el centro
de servicio autorizado de su país. |
2 - ¿Por
qué el ritmo cardíaco que aparece en pantalla pasa
a 240 o a 0 durante el ejercicio?
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| Es probable que haya cerca una fuente
de interferencias electromagnéticas como, por ejemplo, líneas
de electricidad de alto voltaje, aparatos de TV, teléfonos
celulares, otro monitor del ritmo cardíaco o una ciclocomputadora
para bicicletas. Algunos aparatos de ejercicios o computadoras para
bicicletas pueden interferir también en la medición
del ritmo cardíaco. La ventaja del código Polar es que
normalmente no capta la transmisión del ritmo cardíaco
de otras personas ya que dispone de filtros para eliminar determinados
tipos de perturbaciones.
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3 - No aparece la
lectura del ritmo cardíaco. Las funciones de reloj del receptor
funcionan correctamente. ¿A qué puede deberse?
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Puede que el motivo sea que los electrodos
están secos o sucios o que la batería del transmisor
no tiene carga. Inténtelo con otro transmisor para comprobar
si es éste el causante del funcionamiento defectuoso. Envíe
toda la unidad al Servicio Polar junto con la descripción del
problema.
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4 - ¿Cómo
debo ponerme el transmisor?
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| El logotipo de Polar debe quedar en posición
vertical y la correa debe quedar plana sobre la piel. |
5 - ¿En qué
versiones de Windows puede utilizarse el software de Polar?
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| Se puede utilizar en Windows 3.1 o posterior,
incluido Windows 95, Windows 98 y Windows NT.
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6 - ¿Se puede
utilizar el software Polar Training Advisor en el Mac?
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| Sí, se puede utilizar en ordenadores
PowerMac, pero para que funcione necesitará un software de
emulación de Windows, un adaptador entre el Mac y la interfaz
y baterías de 9 V en la interfaz. |
7 - ¿Se puede
utilizar el software Polar en iMac?
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El software funciona en ordenadores iMac,
aunque este tipo de ordenador carece de un puerto serie necesario
para conectar la interfaz Polar por lo que el software no podrá
utilizarse de una forma eficaz.
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8 - La transferencia
de memoria no funciona. ¿Qué puedo hacer?
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| Compruebe que ha seleccionado el monitor,
la interfaz y el puerto serie correctos. Esto puede comprobarse en
el menú de opciones de hardware. |
9 - ¿Cómo
puedo actualizar el software?
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| Puede conseguir una actualización
en nuestro sitio web siempre y cuando haya registrado el software
en Soporte de productos. Si quiere ampliar el software, póngase
en contacto con el distribuidor local o con el distribuidor de Polar
en su país.
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